Google responde a acusaciones de sus directivos en Italia
0 comentarios Publicado por Webmaster en 13:58A través de un comunicado, Matt Sucherman, vicepresidente y jefe adjunto de asuntos legales para Europa, Medio Oriente y África de Google, da a conocer la posición de la compañía con respecto a la condena que recibieron algunos de sus directivos en Italia por un video que publicó el sitio en el que un niño con Síndrome de Down era molestado por otros compañeros.
A continuación, el mensaje de Google:
Hacia fines del 2006, estudiantes en una escuela de Turin, Italia, filmaron y luego subieron un video a Google Video que los mostraba molestando a un compañero autista. El video es completamente criticable y lo bajamos pocas horas luego de ser notificados por la policía italiana. Trabajamos también con la policía local para ayudar a identificar a las personas responsables de subir el video, quienes fueron luego sentenciadas a 10 meses de servicios comunitarios por una corte de Turin, así como muchos otros compañeros de clase que también estuvieron involucrados. En episodios de este tipo, poco agradables y por suerte ocasionales, allí termina normalmente nuestra participación.
Pero en esta instancia, un fiscal de Milan decidió acusar a cuatro empleados de Google - David Drummond, Arvind Desikan, Peter Fleischer and George Reyes (quién dejó la compañía en 2008). Los cargos contra ellos fueron difamación criminal y violar el código de privacidad de Italia. Para ser claros, ninguno de estos cuatro empleados de Google acusados tuvo absolutamente nada que ver con el video en cuestión. No aparecen en él, no lo filmaron, no lo subieron, no lo reseñaron. Ninguno de ellos conoce a la gente involucrada o tuvo conocimiento alguno de la existencia de este video hasta luego de haber sido bajado de la Web.
Sin embargo, un juez de Milan condenó hoy a tres de los cuatro acusados - David Drummond, Peter Fleischer y George Reyes - por no cumplir con el código de privacidad italiano. Los cuatro fueron exculpados de cargos por difamación criminal. En resumidas cuentas, este fallo significa que empleados de empresas que tienen plataformas de hosting como Google Video son criminalmente responsables por contenidos subido por usuarios. Vamos a apelar este desconcertante fallo dado que los empleados de Google enjuiciados no tuvieron nada que ver con el video en cuestión. A lo largo de este largo proceso, mostraron fuerza y buena voluntad. Es inconcebible que siquiera hayan sido sometidos a este juicio.
Estamos muy molestos con esta condena por otra razón igualmente importante. La misma ataca los principios mismos de libertad sobre los cuales está construida la Internet. El sentido común dicta que sólo personas que filman y suben un video a una plataforma de hosting pueden tomar los pasos necesarios para proteger la privacidad y obtener el consentimiento de la gente que están filmando. Las leyes de la Unión Europea fueron escritas especificamente para brindar a los proveedores de hosting un puerto seguro contra los juicios en la medida que retiren los contenidos ilegales una vez notificados de su existencia. Creemos que una política de esta naturaleza ayuda a que florezca la creatividad y apoya la libertad de expresión en Internet, a su vez que protege la privacidad personal.
Si este principio se elimina, sitios tales como Blogger, YouTube y cada red social existente pueden ser responsabilizados por cada uno de los contenidos que se suben a sus plataformas - cada texto, foto, archivo o video. En tal caso, la Web tal como la conocemos dejaría de existir y muchos de sus beneficios económicos, sociales, políticos y tecnológicos podrían desaparecer.
Estos son importantes principios y es por ello que nosotros y nuestros empleados vamos a apelar vigorosamente esta decisión.
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Bueno, creo que el tema es soporte tecnico pero por alguna razon mencione web 2.0 si bien es cierto Web 2.0 son aplicaciones que estan remplezando viejos codigos ( lean http://www.oreillynet.com/pub/a/orei...is-web-20.html), un ejemplo es que como todos sabemos Flickr funciona 100 veces mejor en ruby on rails que cualquier otro lenguaje. De igual forma hay cientos de lenguajes que se estan utilizando para desarollar web 3.0 (Semantic Web) la cual va a hacer de forma mas placentera la navegacion por internet del usuario.
Muchos de los que leen esto se preguntaran, Y a mi que me importa tener todo eso o soportar todo eso si mis clientes solo utilizan html y php?. En noviembre pasado fui a una conferencia en Los Angeles en donde se reunio las Personas de ThePlanet, Rackspace, etc. entre ellos hablo Steve Jobs ( fundador de apple), el explico las rasones de como apple quedo casi en banca rota y que hicieron para salir de la misma. Sencillamente el dijo que su compania casi para a la historia por no innovar. se ha demostrado que todas las companias de tecnologia que se han mantenido y han credito ( como godaddy , 1and1, etc) es por el hecho de inovar.
Oviamente, muchas empresas no tratan de inovar por que sencillamente no tienen la capacidad para darle soporte tecnico a sus inovaciones. por ejemplo mediaTemple, ellos trataron de inovar con el concepto de "Grid Hosting" al final no pudieron darle soporte tecnico a sus clientes, por que ni ellos mismos sabian que estaba pasando.
Con esto no quise decir que las empresas de hosting en espanol no ofrecen buen servicio o soporte tecnico, al contrario yo conosco de muchas que son una maravilla, pero lastimosamente se quedan en un circulo vicioso y no avanzan. En este 2007 los primeros 2 meses, se esta viendo mas movimiento hacia lo que es Ruby on Rails y Jboos, viendo todo esto a partir de febrerod el 2007 nosotros decidimos soportar estos lenguajes, cosa de que si algun usuario quisiera hospedar su web utilizando estos lenguajes ellos pueden. Tambien sabemos que el ano pasado (2006) lo que mas los clientes demandaron a nivel de todos los web host en USA fue soporte para aplicaciones tipo PDF en linea. esto requiere tener ciertos drivers y libraries en los servidores para poder soportar aplicaciones PDF en linea ( transformacion de datos a PDF dentro del mismo servidor o entre servidores).
Lo que sabemos es que un 70% de los clientes solo necesitan soporte de web host normal, pero a medida que pasa el tiempo, veremos mas movimientos hacia otras lenguas. Para mi empresa y siempre se lo menciono a mis tecnicos, soporte no solo significa "el servidor esta en linea y listo" , para nocosotros soporte tecnico es ayudar a nuestros clientes a realizar los proyectos que ellos tengan en mente sin importar lo complicado o faciles que sean.
Actualmente, estamos trabajando con otra empresa de host en la creacion de una especie de Fantastico pero solamente para instalar applicaciones en Ruby on Rails y Jboos, el mismo cuenta con mas de 75 scripts listo para instalar. todavia no sabemos si vamos a venderlo, o si vamos a hacer open source. El mismos es compatible con Cpanel y Hsphere. que nos recomiendan?
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La compañía estadounidense Riverbed, especializada en soluciones de optimización de datos y aplicaciones en red, ha iniciado sus operaciones en España, su objetivo son las pymes y las grandes empresas.
Su máximo responsable en España será Alejandro Gutiérrez, que proviene de Colt Telecom.
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Soluweb Host pone a disposición de sus clientes y amigos un nuevo Servidor de Hosting Linux Quad Xeon en uno de los mejores DataCenter de los EEUU.
Las primeras pruebas demuestran que ofrecerá un gran rendimiento al precio ajustado de siémpre.
Además también estamos probando un nuevo Servidor Virtual con Tenología CPanel en buen proveedor americano para incorporarlo a nuestras gama de Servicios de Hosting Profesional.
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El soporte esta en ingles, pero si disponen de algún personal en español aunque si ya tratas de consultarlos en español suelen tardarse un poco mas y solamente están disponibles de lunes a viernes
Yo tengo casi 6 años de tener el hosting en HOSTDIME y el servicio los primeros años fue excelente, luego al tercer año fue bueno, el cuarto año (2007) fue con fallas pero aun aceptable, y este que es mi quinto año (2008) el servicio si ha dejado mucho que desear, hoy por ejemplo estubo fallando por un lapso de 3 a 4 horas fuera del aire, el reporte de STATUS indico que era por Internet Connection y de lo que va de este año ha fallado mucho y yo he mantenido aca mi hosting porque es uno de los mas caros pero siempre efectivo pero tengo otros planes en otras compañias que me salen a mitad o menos de la mitad del valor que pago en HostDime, yo nunca me he cambiado de los sitios principales que tengo porque no fallaba tanto como ahora y el soporte era bueno pero ha decaido con los años fue de bueno a malo, esperamos que estos comentarios les ayuden a funcionar mejor y que no se olviden de los clientes que inciaron con ellos, y que vuelvan a brindar el buen servicio que brindaban al inicio.
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El alojamiento web se divide en seis tipos: gratuitos, compartidos, revendedores, servidores virtuales, servidores dedicados y de co-locación.
* Alojamiento gratuito: El alojamiento gratuito es extremadamente limitado cuando se lo compara con el alojamiento de pago. Estos servicios generalmente agregan publicidad en los sitios y tienen un espacio y tráfico limitado.
* Alojamiento compartido (shared hosting): En este tipo de servicio se alojan clientes de varios sitios en un mismo servidor, gracias a la configuración del programa servidor web. Resulta una alternativa muy buena para pequeños y medianos clientes, es un servicio económico y tiene buen rendimiento.
* Alojamiento de imágenes: Este tipo de hospedaje se ofrece para guardar tus imágenes en internet, la mayoría de estos servicios son gratuitos y las páginas se valen de la publicidad colocadas en su página al subir la imagen.
* Alojamiento revendedor (reseller): Este servicio de alojamiento está diseñado para grandes usuarios o personas que venden el servicio de Hosting a otras personas. Estos paquetes cuentan con gran cantidad de espacio y de dominios disponibles para cada cuenta.
* Servidores virtuales (VPS, Virtual Private Server): mediante el uso de una máquina virtual, la empresa ofrece el control de un ordenador aparentemente no compartido. Así se pueden administrar varios dominios de forma fácil y económica, además de elegir los programas que se ejecutan en el servidor. Por ello, es el tipo de producto recomendado para empresas de diseño y programación web.
* Servidores dedicados: El término servidor dedicado se refiere a una forma avanzada de alojamiento web en la cual el cliente alquila o compra un ordenador completo, y por tanto tiene el control completo y la responsabilidad de administrarlo. El cuidado físico de la máquina y de la conectividad a Internet es tarea de la empresa de alojamiento, que suele tenerlo en un centro de datos.
* Colocación (o housing): Este servicio consiste básicamente en vender o alquilar un espacio físico de un centro de datos para que el cliente coloque ahí su propio ordenador. La empresa le da la corriente y la conexión a Internet, pero el ordenador servidor lo elige completamente el usuario (hasta el hardware).
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